“一站式”服務

  Pre-Sale Service

售前服務

   1*與客戶互動，分析客戶需求。 

對于部分客戶，我們積極與其互動，走進預設工區，幫助客戶對礦石物料進行取樣分析，免費提供樣品分析報告，并結合當地環境地形進行可行性研究分析。 

   2*從客戶角度出發，為客戶設計方案。 

在充分了解客戶對生產線產能、最終出料粒級大小、粒型品級的需求和客戶投資成本預算之后，我們的資深設計團隊將對其進行分析，根據客戶的具體情況進行討論、構思設計、擬定最佳生產線及規劃布局方案， 為客戶量身打造最合適，最經濟的生產線，確保其利潤最大化。 

   3*現場考察，身臨其境。 

我們誠邀各位客戶來我公司考察參觀，您只需要坐飛機到上海，蘇州或者無錫，本公司的豪華商務車將會全程為您服務，徹底解決您上門考察的出行問題。 

   4*直觀印象，參觀制造生產線。 

公司業務人員將帶您參觀我們一流的制造生產線，先進的制造設備和現代化的機械展廳、配件展廳，讓您對我們的生產規模、產品設備有更加直觀的印象。

  Sale Service

售中服務

   *安裝調試，為客戶提供交鑰匙服務。百侖生物擁有一支專業的售后安裝隊伍，他們技術精湛、經驗豐富，他們兢兢業業、勇于創新，他們將指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。同時幫助客戶培訓操作人員，直到其能夠完全獨立操作。

  After-Sale Service

售后服務

1  7x24小時客戶服務熱線： 

*全天24小時客戶服務熱線021-67867376。 

2  保修服務： 

*保證兌現產品“三包”，產品在“三包”期內確屬產品質量問題的，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

*接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。

3   配件更換： 

*超過“三包”期限的產品，保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。 

*對于產品的配件和易損件以出廠價優惠提供。

服務理念

"以客戶為導向"，為客戶提供整體全面的服務；

"以服務為核心"，為客戶量身打造最具價值的產品；

"以質量為重心"，全方位服務于客戶！